
FAQs
Respuestas rápidas para ayudarte a jugar con confianza.
Sí. Todos los premios ganados están sujetos a obligaciones de retención y declaración de impuestos federales y estatales. Para información más específica, haz clic aquí.
Sí. No es necesario ser ciudadano estadounidense ni residente de Connecticut para jugar CT Lottery juegos o reclamar un premio. Los extranjeros no residentes y las personas extranjeras con premios ganadores de 599 dólares o más deben ser procesados solo en CT Lottery Sede.
No, las tarjetas de crédito no pueden usarse para comprar entradas Lottery al menudo. Las entradas de Lottery minoristas pueden comprarse en efectivo, y un minorista también puede aceptar (a su discreción) un cheque bancario certificado, tarjeta de débito (con NIP) y/o tarjeta regalo. TENGA EN CUENTA: CT Lottery Sede solo acepta efectivo o cheques bancarios certificados. La sede NO acepta tarjetas de débito o regalo.
Debes tener al menos 18 años para comprar Lottery boletos y reclamar un premio.
Un billete Lottery es un instrumento de portador hasta que se firma. A menos que firmes la parte trasera de tu boleto, cualquiera que tenga el billete puede reclamar el premio. El CT Lottery no se hace responsable de los boletos perdidos o robados y no puede pagar un premio sin un boleto ganador válido.
Sí. Las entradas para juegos rasca y gana caducan 180 días naturales después de la fecha oficial anunciada de fin del partido. Las entradas para los juegos del sorteo caducan 180 días naturales después de la fecha del sorteo. Fast Play entradas caducan 180 días naturales después de la fecha de compra.
CT Lottery entradas pueden comprarse en más de 2.800 comercios en todo el estado. Puedes reconocer a un minorista CT Lottery por el cartel de "LOTERÍA VENDIDA AQUÍ" colocado dentro o fuera de su tienda. Para encontrar un minorista en tu zona, haz clic aquí.
Lottery billetes no pueden comprarse por correo. Ahora puedes comprar KENO y tus juegos de dibujo favoritos online con iLottery. Esto ya está disponible tanto en nuestra página web, a través de nuestra aplicación móvil para iOS como en nuestra aplicación móvil para Android. Puedes encontrar instrucciones adicionales para descargar nuestras aplicaciones aquí.
Si necesitas ayuda para crear una cuenta iLottery o tienes preguntas, llama al soporte del jugador al (866) 752-9281.
Al realizar una compraLottery , es importante revisar cuidadosamente tus entradas antes de salir de la terminal de Lottery para asegurarte de que las entradas recibidas son correctas. Si se detecta un error en el momento de la compra, habla inmediatamente con el minorista.
La CT Lottery está comprometida con la venta responsable y el juego de sus juegos. Desafortunadamente, hay individuos y grupos deshonestos que se ganan la vida operando estafas diseñadas para engañar a la gente haciéndoles creer que han ganado un premioLottery. Su objetivo es convencer a las víctimas para que proporcionen información personal o paguen falsas "tasas de procesamiento" e "impuestos" mediante una transferencia bancaria o giro postal. A menos que hayas participado específicamente en una promociónCT Lottery, nunca serás contactado por el CT Lottery informándote de que has ganado un premio. Si no compraste un billete deLottery ni participaste en una promoción deCT Lottery, no puedes ganar un premio.
Por favor Contacto nosotros Enviar fotos (de anverso y de detrás) de tu ticket para su revisión. Si tu entrada es una rasca y gana, por favor asegúrate de que el látex esté completamente rayado de la cara antes de hacer una foto y enviarnos. Para verificar que tu entrada fue pagada correctamente, por favor envíanos por correo electrónico fotos de tu entrada, el nombre y dirección del minorista, así como la fecha y hora aproximada de la transacción de tu entrada. Por favor, asegúrese de incluir cualquier otra información o detalle sobre la transacción que pueda ser útil. En cuanto reciba su correo electrónico y su revisión, nos pondremos en contacto con usted con nuestras conclusiones.

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